FAQs

Häufige Fragen zu unserem PSA-Pflegeservice - direkt beantwortet!

Wäscht MeyerundKuhl persönliche Schutzausrüstung (PSA) aller Marken?

Ja, wir waschen die PSA aller gängigen Hersteller und richten uns nach deren Pflegevorgaben.
Sind die Wasch- und Imprägnierverfahren der MeyerundKuhl für PSA EN 469 geeignet?

Ja, wir richten uns gemäß der Europäischen Norm 469 nach den Herstellervorgaben für das Waschen, Imprägnieren und Trocknen der PSA.

Was muss beim Einsenden der PSA beachtet werden?

Zur Versandvorbereitung sollte die PSA idealerweise gleich an der Einsatzstelle durch „Abspritzen“ grob gesäubert werden (besonders nach Einsätzen mit Schaum, da Schaummittel im Verdacht stehen, die Reflexstreifen zu beschädigen). Vor dem Versand bitte die Rücken- und Namensschilder, Karabiner und Absturzsicherung entfernen, alle Taschen leeren (z.B. Rettungsmesser, Werkzeug, Kugelschreiber etc.) und Reiß- und Klettverschlüsse schließen.
Zum eigenen Schutz und dem unserer Wäschereimitarbeiterinnen und -mitarbeiter die verschmutzte PSA in luftdichte Behältnisse verpacken.

Wie gehe ich mit Gefahrstoffen kontaminierter PSA vor?

PSA, die mit folgenden Gefahrstoffen in Berührung gekommen ist, muss besonders behandelt werden: Asbest, polyzyklische aromatische Kohlenwasserstoffe (PKA), Carbonfasern, Krankheitserregern (Viren, Bakterien) oder Körperflüssigkeiten (Blut, Urin, Kot).
Zum Schutz vor Kontaminationsverschleppung sowohl in die Feuerwehrfahrzeuge und Feuerwache sowie in unsere Wäscherei muss die kontaminierte PSA direkt an der Einsatzstelle in wasserlösliche Säcke oder in spezielle PSA Wäschebeutel verpackt werden. Beides stellen wir gegen Gebühr zur Verfügung. Danach müssen die wasserlöslichen Säcke bzw. PSA Wäschebeutel zusätzlich in luftdichte Behältnisse verpackt werden.
Unsere Wäscherei ist telefonisch oder per Mail über die Zusendung zu informieren. Es liegt in der Verantwortung des Einsenders, die PSA entsprechend zu kennzeichnen.

Worin unterscheidet sich das Waschverfahren bei mit Gefahrstoffen kontaminiertre PSA?

Die PSA wird aus den luftdichten Behältnissen mit den wasserlöslichen Säcken bzw. den PSA Wäschebeuteln direkt in die Waschmaschine gegeben, ohne dass unsere Wäschereimitarbeiterinnen und -mitarbeiter mit der kontaminierten PSA in Berührung kommen. Erst nach diesem ersten Waschgang wird die PSA gesichtet. Für Schäden, die durch in den Taschen vergessenen Gegenstände (wie Messer, Kugelschreiber, Karabiner, Absturzsicherung etc.) hervorgerufen werden, übernehmen wir keine Haftung. Danach durchläuft die PSA unser Wasch- und Imprägnierverfahren.

Kann MeyerundKuhl mit Asbest kontaminierte PSA reinigen?

Im Rahmen einer gemeinsamen Forschungsstudie mit dem Asbest Labor CRB Analyse Service GmbH konnte nachgewiesen werden, dass das von uns entwickelte Spezialwaschverfahren in der Lage ist, gängige PSA Stoffarten nennenswert von Asbest zu befreien.

Wie schnell erhalte ich meine PSA zurück?

Wenn die PSA in unserer Wäscherei ankommt, benötigen wir in der Regel zwei Werktage für die Bearbeitung. Inklusive Hin- und Rückversand erhältst du deine Kleindung innerhalb einer Woche zurück.

Bietet MeyerundKuhl einen Leihgarnitur Service an?

Ja, wir bieten gegen Gebühr einen Leihgarnitur Service an. Für weitere Informationen diesbezüglich steht unser Kundenservice gerne bereit.

Fragen zum Versand und Ablauf

Worauf sollte ich beim Versenden achten?

Bitte achte darauf, folgende Gegenstände aus der PSA zu entfernen:

- Fremdartikel in den Taschen wie Handschuhe, Gurtaufschneidemesser, Werkzeug, Kugelschreiber, Kekse, Taschentücher etc.

- Rückenschilder / Namensschilder

- Karabiner / Absturzsicherung

Wie sollte ich die Kleidung verpacken?

Folgende Tipps zum Verpacken der Kleidung haben sich bewährt:

  • Benutze nach Möglichkeit einen qualitativ hochwertigen, stabilen Karton aus Wellpappe. Gerne kannst du der Umwelt zuliebe auch einen gebrauchten Karton wiederverwenden, sofern er noch gut in Schuss ist und das Gewicht tragen kann. 

  • Wähle einen ausreichend großen Karton. Zwischen deiner Textilie und allen Kartonwänden sollten ein paar Zentimeter Abstand sein. Dadurch reduzierst du die Gefahr, dass der Karton während des Transports aufplatzt und die Textilie beschädigt wird oder gar verloren geht.

  • Schutzmaterial wie Luftpolsterfolie, Luftkissenpolster, Schaumstoffchips oder Knüllpapier ist nicht notwendig.

  • Zum Verschließen empfehlen wir reisfestes Klebeband mit einer Breite von ca. 48-50mm.

  • Nicht zu vergessen, klebe den Versandaufkleber gut sichtbar auf dein Paket.


Solltest du keinen passenden Karton zu Hause haben, kannst du gerne einen bei uns bestellen. Wir haben stets verschiedene Größen vorrätig.

Wie erkenne ich, dass meine Wäsche in der Wäscherei angekommen ist?

Unter "Mein Konto" gibt es links den Menüpunkt "Bestellungen". Sobald Du einen Auftrag fertig gestellt hast, steht dieser dort als "Bestellung"  mit dem Status "Auftrag wurde noch nicht fertig gestellt". Sobald die Sendung bei uns eingetroffen ist, wird der Status von uns auf "Sendung eingetroffen" gesetzt. Dies bedeutet, dass Dein Karton bei uns eingetroffen ist und gerade bearbeitet wird.

Kann ich als regionaler Kunde die Textilien auch direkt abgeben?

Ja, Du kannst deine Wäsche während unserer Öffnungszeiten bei uns abgeben. Die Abwicklung ist denkbar einfach: Wenn  Du im Shop den Auftrag mit "zahlungspflichtig bestellen" fertig stellst, gibt es die Möglichkeit als Versandadresse "Selbstanlieferung" zu wählen. So kannst Du den Auftrag mit Deinem Online-Konto (und Zahlungsmittel) bereits fertig stellen und bei uns in Hardegsen einfach nur deine Sachen abgeben. Wichtig: Bring in diesem Fall unbedingt einen Ausdruck des Lieferscheins oder Rechnung mit die wir dir als Email-Anhang schicken.

PSA2Clean ein Service der MeyerundKuhl Spezialwäschen GmbH

Trusted Shops Kunden-Rezensionen
Toller Service, schnelle Bearbeitung, zuverlässig!
25.09.2022, 00:56 Uhr
Meine hochwertige Regenjacke ist mit der Zeit sehr verschmutzt (tief im Gewebe sitzend). Reinigung und Imprägnierung habe ich mir nicht zugetraut und sie daher eingesendet. Innerhalb weniger Tage kam sie gewaschen und imprägniert zurück....
24.09.2022, 13:11 Uhr
Innerhalb von 14 Tagen 3 Motorradkombis eingeschickt. Perfekte Behandlung, sehr freundliche Kommunikation und schnellste Rücksendung. Perfekt!!! Gerne wieder
23.09.2022, 14:56 Uhr
Sehr schnelle Bearbeitung, super sauber
22.09.2022, 18:28 Uhr
Sehr lohnenswert, gerade für teurere Jacken. Zuverlässige Abwicklung zu einem sehr guten Preis. Da lohnt sich das eigene Waschen und Imprägnieren nicht mehr.
20.09.2022, 19:52 Uhr
20.09.2022, 14:17 Uhr
17.09.2022, 07:56 Uhr
Schneller, zuverlässiger und toller Service! Dankeschön!
16.09.2022, 11:44 Uhr
15.09.2022, 18:22 Uhr
Toller Service! Schlafsack fuehlt sich an wie neu. Vielen Dank
14.09.2022, 21:55 Uhr
14.09.2022, 15:39 Uhr
Ich hatte eine Motorradkombi (Textil) zur Wäsche und Imprägnierung eingeschickt. Bin total begeistert. Sowohl der Kontakt persönlich, wie per Mail war zuvorkommend und sehr freundlich. Die Kombi sieht aus, wie aus dem Geschäft. Auch die...
14.09.2022, 10:56 Uhr
12.09.2022, 21:12 Uhr
Schnelle gute Ausführung und Rücksendung.
10.09.2022, 18:56 Uhr
09.09.2022, 07:54 Uhr
08.09.2022, 18:57 Uhr
Super schnelle Abwicklung
07.09.2022, 19:50 Uhr
Super schnelle Abwicklung... Immer wieder gerne...
31.08.2022, 18:30 Uhr
Wider gerne
30.08.2022, 10:36 Uhr
27.08.2022, 10:04 Uhr
26.08.2022, 16:40 Uhr
21.08.2022, 13:52 Uhr
Alles schnell Erledigt. Innerhalb 1 Woche. Ich habe diesen Service zum 2.Mal genutzt. Ich bin sehr zufrieden. Die Imprägnierung ist wirklich super. Die Motorradkleidung ist wieder genauso Wasserdicht wie bei Neukauf. Kann ich nur...
08.08.2022, 09:56 Uhr
Exzellenter Service, sehr einfaches, unkompliziertes Handling, Top Ausführung - ich bin sehr zufrieden und würde den Service jederzeit wieder nutzen.
06.08.2022, 18:08 Uhr
Wir wurden sehr nett und kompetent beraten, toller Service, gerne wieder
01.08.2022, 17:54 Uhr
Alles ganz einfach. Für den Versand kann man sich ein Etikett ausdrucken. Nach 6 Tagen war die Jacke wieder da. Supersauber, und die hatte einige nasse Wanderungen und Klettersteige hinter sich, war wirklich sehr schmutzig. Sieht aus wie...
28.07.2022, 14:09 Uhr
Ein wirklich toller Service den wir jetzt schon seit ein paar Jahren für eine hochwertige Daunenjacke von Mammut nutzen. Der Versuch die Daunen mit Spezial Pflegemittel selbst zu reinigen hat die Daunen verklebt. Auf der Suche nach einem...
26.07.2022, 21:57 Uhr
23.07.2022, 20:06 Uhr
23.07.2022, 17:37 Uhr
Schnell und gründlich...
21.07.2022, 12:27 Uhr
Schnell und gut. Immer wieder gerne.
17.07.2022, 19:18 Uhr
Perfekter Service, gut Informiert, schnelle Lieferung. Nur noch bei Euch ,ohne wenn und aber. Dankeschön für Eure Bemühungen rund um meinen Kauf. Kunde H. Moser
08.07.2022, 18:26 Uhr
Die Imprägnierung ist toll geworden. Das Wasser perlt wieder ab.
04.07.2022, 13:15 Uhr
Als Neukunde hatte ich nacheinander zwei Jacken mit Menbran zum Waschen und Imprägnieren einegesandt. Schnelle Bearbeitung und Rückversand. Jacken sahen topp aus. Wie gut die Imprägnierung ist, konnte ich noch nicht testen.
04.07.2022, 12:10 Uhr
Wie immer! TOP!!!
02.07.2022, 19:59 Uhr
Meine Jacke ist wie neu! :-) Die Rücksende-Benachrichtigung könnte etwas früher kommen..
29.06.2022, 16:22 Uhr
27.06.2022, 07:42 Uhr
Die Jacke sieht aus wie neu! Alle Flecken sind raus und die Farbe strahlt wieder. Dazu riecht sie ganz unaufdringlich sauber. Das Paket war sorgfältig verpackt und kam schnell wieder zu mir.
24.06.2022, 18:15 Uhr
Total begeistert, auch von mir 5 Sterne! Meine Vaude Wind und Regenjacke ist wieder schön geworden, wie neu. Einschließlich Hin- und Rücksendung bzw. Erhalt der Sendung vergingen nur drei Tage. Vielen Dank dafür.
24.06.2022, 14:24 Uhr
Super schneller und einfacher Service!
24.06.2022, 10:57 Uhr
23.06.2022, 19:16 Uhr
Netter und kompetenter Kundenservice und sehr schnelle Erledigung. Die Qualität der Imprägnierung kann ich allerdings noch nicht bewerten. Mit der Qualität der Reinigung und der Ausführung der Näharbeiten (Klettverschlüsse) bin ich sehr...
20.06.2022, 20:10 Uhr
Schnellste Lieferung!
18.06.2022, 06:35 Uhr
Super schnell und sieht aus wie Neu
07.06.2022, 08:39 Uhr
Schnell, unkompliziert und gut!
06.06.2022, 16:45 Uhr
`Sehr Kompetent und Zuverlässig
04.06.2022, 12:47 Uhr
Unkompliziert und schnell. Meine Daunenjacke ist schön fluffig zurück gekommen. Die Imprägnierung kann ich erst im Herbst wieder testen ;-)
30.05.2022, 18:31 Uhr
Gute Organisation und dadurch leicht eine Reinigung zu beauftragen. Alle erforderlichen Unterlagen zum Versand umgehend erhalten. In kurzer Zeit eine Tipp Topp geröntgte Jacke zurück erhalten,
29.05.2022, 06:28 Uhr
Schnelle Rücksendung, sehr saubere Kleidung nach der Behandlung, angenehmer Duft - nicht "chemisch". Positiv: für die Rücksendung wurde der Karton genutzt, den ich für die Sendung genutzt hatte und die Kleidung war in Papier verpackt.
28.05.2022, 22:57 Uhr
Alles ist perfekt verlaufen. Bereits 7 Tage nach dem Losschicken war die Winterjacke gewaschen und imprägniert wieder bei mir zu Hause.
28.05.2022, 19:27 Uhr
Zuletzt angesehen
Diese Website möchte Dienste von Facebook® u.a. zur Optimierung von Anzeigen nutzen. Sie können der Nutzung hier zustimmen. Mehr erfahren