FAQs

Häufige Fragen zu unserem PSA-Pflegeservice - direkt beantwortet!

Wäscht MeyerundKuhl persönliche Schutzausrüstung (PSA) aller Marken?

Ja, wir waschen die PSA aller gängigen Hersteller und richten uns nach deren Pflegevorgaben.
Sind die Wasch- und Imprägnierverfahren der MeyerundKuhl für PSA EN 469 geeignet?

Ja, wir richten uns gemäß der Europäischen Norm 469 nach den Herstellervorgaben für das Waschen, Imprägnieren und Trocknen der PSA.

Was muss beim Einsenden der PSA beachtet werden?

Zur Versandvorbereitung sollte die PSA idealerweise gleich an der Einsatzstelle durch „Abspritzen“ grob gesäubert werden (besonders nach Einsätzen mit Schaum, da Schaummittel im Verdacht stehen, die Reflexstreifen zu beschädigen). Vor dem Versand bitte die Rücken- und Namensschilder, Karabiner und Absturzsicherung entfernen, alle Taschen leeren (z.B. Rettungsmesser, Werkzeug, Kugelschreiber etc.) und Reiß- und Klettverschlüsse schließen.
Zum eigenen Schutz und dem unserer Wäschereimitarbeiterinnen und -mitarbeiter die verschmutzte PSA in luftdichte Behältnisse verpacken.

Wie gehe ich mit Gefahrstoffen kontaminierter PSA vor?

PSA, die mit folgenden Gefahrstoffen in Berührung gekommen ist, muss besonders behandelt werden: Asbest, polyzyklische aromatische Kohlenwasserstoffe (PKA), Carbonfasern, Krankheitserregern (Viren, Bakterien) oder Körperflüssigkeiten (Blut, Urin, Kot).
Zum Schutz vor Kontaminationsverschleppung sowohl in die Feuerwehrfahrzeuge und Feuerwache sowie in unsere Wäscherei muss die kontaminierte PSA direkt an der Einsatzstelle in wasserlösliche Säcke oder in spezielle PSA Wäschebeutel verpackt werden. Beides stellen wir gegen Gebühr zur Verfügung. Danach müssen die wasserlöslichen Säcke bzw. PSA Wäschebeutel zusätzlich in luftdichte Behältnisse verpackt werden.
Unsere Wäscherei ist telefonisch oder per Mail über die Zusendung zu informieren. Es liegt in der Verantwortung des Einsenders, die PSA entsprechend zu kennzeichnen.

Worin unterscheidet sich das Waschverfahren bei mit Gefahrstoffen kontaminiertre PSA?

Die PSA wird aus den luftdichten Behältnissen mit den wasserlöslichen Säcken bzw. den PSA Wäschebeuteln direkt in die Waschmaschine gegeben, ohne dass unsere Wäschereimitarbeiterinnen und -mitarbeiter mit der kontaminierten PSA in Berührung kommen. Erst nach diesem ersten Waschgang wird die PSA gesichtet. Für Schäden, die durch in den Taschen vergessenen Gegenstände (wie Messer, Kugelschreiber, Karabiner, Absturzsicherung etc.) hervorgerufen werden, übernehmen wir keine Haftung. Danach durchläuft die PSA unser Wasch- und Imprägnierverfahren.

Kann MeyerundKuhl mit Asbest kontaminierte PSA reinigen?

Im Rahmen einer gemeinsamen Forschungsstudie mit dem Asbest Labor CRB Analyse Service GmbH konnte nachgewiesen werden, dass das von uns entwickelte Spezialwaschverfahren in der Lage ist, gängige PSA Stoffarten nennenswert von Asbest zu befreien.

Wie schnell erhalte ich meine PSA zurück?

Wenn die PSA in unserer Wäscherei ankommt, benötigen wir in der Regel zwei Werktage für die Bearbeitung. Inklusive Hin- und Rückversand erhältst du deine Kleindung innerhalb einer Woche zurück.

Bietet MeyerundKuhl einen Leihgarnitur Service an?

Ja, wir bieten gegen Gebühr einen Leihgarnitur Service an. Für weitere Informationen diesbezüglich steht unser Kundenservice gerne bereit.

Fragen zum Versand und Ablauf

Worauf sollte ich beim Versenden achten?

Bitte achte darauf, folgende Gegenstände aus der PSA zu entfernen:

- Fremdartikel in den Taschen wie Handschuhe, Gurtaufschneidemesser, Werkzeug, Kugelschreiber, Kekse, Taschentücher etc.

- Rückenschilder / Namensschilder

- Karabiner / Absturzsicherung

Wie sollte ich die Kleidung verpacken?

Folgende Tipps zum Verpacken der Kleidung haben sich bewährt:

  • Benutze nach Möglichkeit einen qualitativ hochwertigen, stabilen Karton aus Wellpappe. Gerne kannst du der Umwelt zuliebe auch einen gebrauchten Karton wiederverwenden, sofern er noch gut in Schuss ist und das Gewicht tragen kann. 

  • Wähle einen ausreichend großen Karton. Zwischen deiner Textilie und allen Kartonwänden sollten ein paar Zentimeter Abstand sein. Dadurch reduzierst du die Gefahr, dass der Karton während des Transports aufplatzt und die Textilie beschädigt wird oder gar verloren geht.

  • Schutzmaterial wie Luftpolsterfolie, Luftkissenpolster, Schaumstoffchips oder Knüllpapier ist nicht notwendig.

  • Zum Verschließen empfehlen wir reisfestes Klebeband mit einer Breite von ca. 48-50mm.

  • Nicht zu vergessen, klebe den Versandaufkleber gut sichtbar auf dein Paket.


Solltest du keinen passenden Karton zu Hause haben, kannst du gerne einen bei uns bestellen. Wir haben stets verschiedene Größen vorrätig.

Wie erkenne ich, dass meine Wäsche in der Wäscherei angekommen ist?

Unter "Mein Konto" gibt es links den Menüpunkt "Bestellungen". Sobald Du einen Auftrag fertig gestellt hast, steht dieser dort als "Bestellung"  mit dem Status "Auftrag wurde noch nicht fertig gestellt". Sobald die Sendung bei uns eingetroffen ist, wird der Status von uns auf "Sendung eingetroffen" gesetzt. Dies bedeutet, dass Dein Karton bei uns eingetroffen ist und gerade bearbeitet wird.

Kann ich als regionaler Kunde die Textilien auch direkt abgeben?

Ja, Du kannst deine Wäsche während unserer Öffnungszeiten bei uns abgeben. Die Abwicklung ist denkbar einfach: Wenn  Du im Shop den Auftrag mit "zahlungspflichtig bestellen" fertig stellst, gibt es die Möglichkeit als Versandadresse "Selbstanlieferung" zu wählen. So kannst Du den Auftrag mit Deinem Online-Konto (und Zahlungsmittel) bereits fertig stellen und bei uns in Hardegsen einfach nur deine Sachen abgeben. Wichtig: Bring in diesem Fall unbedingt einen Ausdruck des Lieferscheins oder Rechnung mit die wir dir als Email-Anhang schicken.

PSA2Clean ein Service der MeyerundKuhl Spezialwäschen GmbH

Trusted Shops Kunden-Rezensionen
18.05.2024, 19:57 Uhr
Bin überaus zufrieden mit dem Reparierservice meiner Goretex-Radjacke. Meyer und Kuhl leisten einen tollen Nachhaltigkeitsbeitrag! Vielen Dank!
17.05.2024, 15:28 Uhr
09.05.2024, 15:02 Uhr
Jacke ist wieder wasserdicht. Leider sind die elastischen Züge der Kapuze und unten an der Jacke nach der Behandlung ziemlich ausgeleiert.
06.05.2024, 21:59 Uhr
Alles super. Alle Flecken raus. Jacke wirkt wie neu. Danne
05.05.2024, 21:14 Uhr
Gute Dienstleitung bei toller Qualität
03.05.2024, 12:28 Uhr
Ich habe eine schon 8 Jahre alte Regenjacke von Schöffel, die ich im Winter jeden Tag trage und freue mich sehr, dass sie einen weiteren Winter wieder fit gemacht werden konnte. Auch letztes Jahr war sie tatsächlich auch bei Starkregen...
03.05.2024, 09:44 Uhr
Sehr Freundlich und schnell bei Anfragen. Kurze Bearbeitungszeit, super! Super Service inclusive Postetikett. Danke
29.04.2024, 11:17 Uhr
Nicht nur sauber und imprägniert, sondern blitzschnelle Arbeit. Super!
27.04.2024, 10:46 Uhr
Einfache Handhabung. Es ging schnell.
26.04.2024, 12:36 Uhr
Imprägnierung ist top. Jacke wie neu. Bearbeitung war allerdings deutlich länger als zwei Werktage. Freitag verschickt, Dienstag dort, dann eine Woche nichts, nächsten Dienstag versendet und Mittwoch wieder hier.
25.04.2024, 17:22 Uhr
25.04.2024, 13:09 Uhr
24.04.2024, 07:59 Uhr
Gute Reinigung, zuverlässiger und kundenorientierte Service und perfekte Abwicklung. Ich bin sehr zufrieden
23.04.2024, 17:11 Uhr
- Eine einfache und gute Logistik - Meine nun gewaschene und imprägnierte Jacke ist wie neu!! - Werde auch eine weitere Jacke waschen und imprägnieren lassen sowie den Freunden berichten - denn eine gute Reinigung ist rar . Herzlichen...
14.04.2024, 12:54 Uhr
12.04.2024, 20:02 Uhr
Super! Jacke kam trotz Osterfeiertage schnell zurück - sauber und geruchsfrei
10.04.2024, 11:29 Uhr
Tolles Service & Top Qualität! Danke!
06.04.2024, 11:55 Uhr
05.04.2024, 18:18 Uhr
Schneller und guter Beratungsservice zur Rückfrage einer 2-in-1 Jacke und auszuwählendem Service. Das Ergebnis war wieder super und die Imprägnierung ist klasse. Sehr gerne wieder!
01.04.2024, 14:09 Uhr
Es verlief alles Problemlos und das Ergebnis ist auch vollkommen zufriedenstellend. Vielen Dank dafür. Ich hätte mich über eine Statusinformation wie etwa "das Produkt ist nun bei uns eingetroffen, die Bearbeitung des Auftrags wird...
28.03.2024, 13:54 Uhr
Unkomplizierte online Beauftragung, transparenter Prozess. Die schnelle Abwicklung überzeugt. Meine Jacken sehen aus wie neu!
27.03.2024, 13:32 Uhr
Mein Schlafsack sieht aus wie neu, Danke dafür :)
18.03.2024, 17:35 Uhr
Schnelle Abwicklung, nach einer Woche hing die Jacke wieder bei mir im Schrank! Super sauber, geruchsfrei und wieder abperlende, seidige Oberfläche. Ich werde meine anderen Jacken jetzt auch behandeln lassen und bin dann wieder...
17.03.2024, 07:19 Uhr
Reinigung einer Daunenjacke mit super Resultat; professionelle Imprägnierung, wie vom Hersteller; keine unangenehmen Rückstände oder Gerüche von der Reinigung übrig oder wahrnehmbar; insgesamt sehr gut und empfehlenswert, v.a. bei...
16.03.2024, 16:17 Uhr
Sehr guter Reperatur und Waschsevice, sehr empfehlenswert. Gerne wieder.
15.03.2024, 14:11 Uhr
14.03.2024, 20:16 Uhr
03.03.2024, 09:25 Uhr
Der gesamte Vorgang wurde reibungslos und zuverlässig abgewickelt. Wir haben einen Sonnenschirmbezug waschen und imprägnieren lassen. Das Ergebnis ist überzeugend. Ich werde auch zukünftig den Service von Meyer und Kuhl in Anspruch nehmen.
27.02.2024, 20:51 Uhr
23.02.2024, 17:59 Uhr
Von der Bestellung, über den Versandt und dem fertigen Produkt lief alles reibungslos und sehr einfach. Mit dem Ergebnis bin ich auch zufrieden: unter dem laufenden Wasserhahn konnte ich den Imprägnierschutz testen und er ist wieder wie...
21.02.2024, 20:25 Uhr
21.02.2024, 19:34 Uhr
Hat alles super schnell geklappt und die Wäsche ( Motorradkleidung) ist super sauber geworden, gerne immer wieder
18.02.2024, 20:45 Uhr
Unkomplizierte Abwicklung, super schnell die Kombi zurück gehabt.
18.02.2024, 20:17 Uhr
Die Jacke kam schnell zurück, riecht sehr gut und die Imprägnierung hält was sie verspricht.
17.02.2024, 17:15 Uhr
Meine Outdoor Jacke von Schöffel war nicht mehr wasserdicht und benötigte auch eine professionelle Reinigung. Super wie schnell MeyerundKuhl meinen Auftrag durchgeführt hat ! Die Jacke sieht so gut wie neu aus !
08.02.2024, 11:07 Uhr
Alles bestens.
02.02.2024, 12:30 Uhr
Sehr schnell - immer nachzuverfolgen - top
01.02.2024, 07:43 Uhr
Ich hatte eine Canada Goose Jacke zur Reinigung und Imprägnierung eingeschickt. Ich habe die Jacke nach etwas mehr als einer Woche wieder zurückbekommen. Das Reinigungsergebnis ist ohne Mängel. Ich hatte etwas Angst wegen der Daune,...
31.01.2024, 19:32 Uhr
26.01.2024, 15:12 Uhr
Service top; Wirkung der Imprägnierung top; Preis nicht günstig, aber ok. Leider ist da der unangenehme Geruch der Jacke, der erst jetzt, nach 2 Wochen, langsam nachlässt.
25.01.2024, 19:39 Uhr
- super Service, zuverlässig, das Paket kam so schön eingepackt, die Jacke ist wieder wie neu
25.01.2024, 17:29 Uhr
23.01.2024, 08:49 Uhr
Sehr schnelle Abwicklung.
19.01.2024, 07:07 Uhr
Alles Top - Netter Service!
16.01.2024, 17:06 Uhr
Super klasse und Mega Schnelle Lieferung
14.01.2024, 17:58 Uhr
Schon zweimal genutzt für meine Bergens-Jacke, die ihre Funktionalität fürs lange Gassigehen unbedingt behalten muss. Jedesmal super, innerhalb c. 1 Woche kam die Jacke blitzsauber, neutral riechend wieder zurück. Und nachdem die erste...
11.01.2024, 17:38 Uhr
Schnelle und gute Bearbeitung meiner Berghausjacke. Preislich , aber es zahlt sich aus!
11.01.2024, 12:32 Uhr
So schnell und so sauber und so dicht. Reinigung und Imprägnierung schnell und perfekt Und sehr nachhaltig. Die Jacken waren im selben Karton verpackt, den ich zum Versenden genutzt hatte. Wunderbar!
08.01.2024, 18:38 Uhr
Top Service,besser geht nicht
05.01.2024, 05:54 Uhr
Zuletzt angesehen